RIO DE JANEIRO
PM interage com grupo no Facebook para ajudar a solucionar casos de violência na Zona Sul
Participação na rede social faz parte da nova estratégia de comunicação e de policiamento em nove bairros da região
RIO - “Acabo de ser assaltada na Rua Ipiranga, em frente ao 105”, contou nesta semana uma internauta na página do grupo Relatos de assaltos, violência em Laranjeiras, Flamengo e proximidades, criada no Facebook por moradores da região. De imediato veio a resposta da Polícia Militar: “Uma equipe já está em deslocamento para a Ipiranga”. Desde maio, o grupo já conquistou mais de 12.500 membros e passou a ter a participação ativa da Polícia Militar, que usa o espaço para tentar solucionar os casos e para divulgar o trabalho feito pela corporação.
Logo após o assalto na Rua Ipiranga, que aconteceu por volta das 14h da última quarta-feira, a PM prometeu reforçar o patrulhamento na via. “A Rua Ipiranga tem se mostrado um ponto sensível em nossa área. A partir de segunda-feira, deslocaremos o soldado Antônio, da Marquês de Abrantes/Paissandu, para a Rua Ipiranga com objetivo de observar e atuar nas imediações da sociedade Viva Cazuza e embaixo do acesso ao Túnel Santa Bárbara”, escreveu o capitão Renato Leal, do 2º BPM (Botafogo), um dos responsáveis pelo patrulhamento e por filtrar as informações sobre as ocorrências em nove bairros da Zona Sul — Flamengo, Catete, Cosme Velho, Glória, Largo do Machado, Laranjeiras, Urca, Humaitá e Botafogo.
Assim como o relato de assalto na Rua Ipiranga, em Laranjeiras, o grupo recebe várias outras denúncias por dia, que são analisadas pelo batalhão de Botafogo.
— Levando em conta a estratégia da comunicação social da PM, de mobilização nas redes sociais, logo percebi que os moradores haviam criado dois grupos na internet. Passei a visitá-los e fiz um diagnóstico da situação, avaliando horários e locais onde aconteciam os delitos. Com isso, vi que esses relatos poderiam colaborar com o nosso trabalho e que poderíamos transformar essa página em mais uma ferramenta de interação entre a polícia e população — explica o tenente-coronel Márcio Oliveira Rocha, comandante do 2º BPM e responsável pela iniciativa pioneira.
Segundo o comandante, o monitoramento da corporação na página do Facebook é feito durante 24 horas:
— De imediato, tenho contato de mais de dez mil pessoas que participam do grupo. O nosso tempo de relação é curto para uma avaliação, mas já podemos destacar o aumento da confiança e da credibilidade da PM perante a população.
Ainda de acordo com o tenenet-coronel Márcio Rocha, ainda não existem dados oficiais, mas um levantamento informal revela que a nova estratégia de comunicação já ajudou na queda do número de roubos na região.
— Uma projeção aponta que houve uma redução da incidência criminal de 17% para roubos de veículos e de 70% para roubos a pedestres e em ônibus. Mas isso é apenas uma projeção da análise da estatística para o mês de junho — aponta.
Apesar do grande número de assaltos na região, os casos mais relatados na página da rede social, segundo o comandante, são relativos à população de rua.
— São muitos adultos, adolescentes e crianças nas ruas, o que acaba gerando mais insegurança. Estamos buscando apoiar as ações da prefeitura que executam diariamente ações de acolhimentos na região. Mas é difícil, e também temos consciência da limitação de cada órgão.
Além da participação ativa na página no Facebook, o batalhão disponibiliza o número de telefone (21) 96579-3663 para a troca de informações via WhatsApp:
“Nossa filosofia é a de polícia de proximidade. Aproximação, comprometimento e envolvimento com os moradores e visitantes. Por essa razão, a ajuda de vocês tem sido fundamental. Estamos na vanguarda de um comportamento que já está se espalhando e tomara que nas outras regiões tenham o mesmo resultado que estamos tendo aqui. Polícia e sociedade devem andar de mãos dada”, escreveu o capitão Renato Leal na página do grupo no Facebook na última quarta-feira.
O novo canal entre moradores e a polícia parece ter realmente conquistado a confiança da população. Na página, não existem apenas relatos de crimes feitos pelos moradores, mas também agradecimentos à iniciativa da PM:
“Cabeças pensantes fazem toda a diferença. Inovar, procurar soluções ousadas é o caminho de quem leva a sério a sua missão. Parabéns comandante, que a boa ideia se espalhe com bom vírus por nossa querida cidade”, escreveu um membro do grupo.
Outra internauta fez um elogio e destacou a importância da proximidade entre a polícia e os cidadãos:
“Maravilhoso estarmos caminhando nesse sentido. O policial junto com a comunidade. Os dois se ouvindo e se ajudando! Que seja o início de um difícil, mas belo caminho em prol de mais segurança para todos.”
ESCOLAS MAIS SEGURAS
O conceito de policiamento de proximidade, colocado em prática pela polícia nas redes sociais, já causa também uma sensação maior de segurança nas escolas da região. No dia 28 de maio, uma reunião do comando do 2º BPM com moradores, pais de alunos e coordenadores do Colégio São Vicente de Paulo, no Cosme Velho, teve como objetivo informar, de forma detalhada, o novo esquema de atuação da PM na área.
— Tivemos uma reunião com o comandante sobre as novas estratégias de segurança. Estamos achando muito interessante. A ideia foi muito bem aceita por todos nós. Estamos tendo mais policiais aqui na porta. Passamos a ter mais confiança e sentimos que estamos mais seguros, e os alunos também. Além disso, os pais ficam menos preocupados — afirmou Nanci Raimundo, uma das coordenadoras do colégio.
Após o encontro, a coordenação da escola enviou uma carta pedindo apoio e participação dos pais de alunos na página do Facebook:
“Da nossa parte, gostaríamos de reforçar junto aos pais a necessidade de comunicação aos órgãos responsáveis de qualquer ocorrência policial (...) Relatos de assaltos e violência em Laranjeiras, Flamengo e proximidades conta com presença de membros do comando policial, que estão ali para responder e atender às solicitações. Vários casos já foram solucionados com o auxílio das denúncias feitas ali. Atividades de conscientização da segurança serão desenvolvidas pelo colégio”, afirma trecho do comunicado enviado aos pais pela direção da Associação de Pais e Mestres.
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